「侍Art」ご利用規約
株式会社ひとやく(以下、「当社」と記します。)は、「侍Art」の名称を用いて提供する サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し、以下のとおり利用規約を定め ます(以下「本規約」といいます。)。本サービスのお客様(以下「お客様」といいます 。)は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。 第1条(適用範囲) 本規約は、当社が自社のウェブサイトにおいて本サービスを提供する場合の他、当社の提 携先のウェブサイトにおいて本サービスが提供される場合にも、お客様と当社との間に適 用されるものとします。この場合、お客様が提携先のウェブサイト宛に発信した情報は、 当社宛に発信したものとみなします。 第2条(本サービスの内容) 本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりとします。 (1) 情報閲覧サービス 当社と契約した工芸家、創作家、アーティスト(以下、あわせて「工芸家等」と記します 。)から提供を受けた情報(以下「掲載情報」といいます。)の閲覧サービス。 (2) 作品もしくは代替作品(以下、「作品等」と記します。)注文サービス お客様より、作品の購入に関して、別途当社が指定する項目の情報の送信を受けて、これ を工芸家に転送し、作品をお客様宛に発送するサービス。 ならびに、作品注文に関する 決済を代行するサービス。 (3) お問合わせ受付サービス お客様より、作品のお問い合わせに関して、別途当社が指定する項目の情報の送信を受け て、これを工芸家等に転送し、お客様に回答を行うサービス。 (4)前各号に付帯する各種サービス 前項所定の各サービスはお客様からのご依頼に基づいて行われるものとし、お客様がイン ターネットを通じてこれらのサービス提供に必要な操作および情報送信を行った場合には 、かかる依頼を行ったものとします。 当社は本条第2項のサービスにつき、作品等が提供されること、およびお客様に到達する ことを保証いたしません。これらの事項については、工芸家等とお客様との間で解決して いただくものとします。 第3条(本サービスの対価) 本サービスの利用の対価は、無償とします。 第4条(個人情報の取扱に関する同意) 個人情報管理責任者 当社は、お客様に対して本サービスの提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のよ うに定めます。 個人情報管理責任者:株式会社ひとやく 代表取締役 笹原 麻実 利用目的 (1) お客様が侍Artを利用して、第2条のサービスを利用した場合に、当社は、工芸家等に 対して、保護措置を講じた上でお客様の個人情報を提供いたします。 (2) 当社からお客様の個人情報の提供を受けた工芸家等は、お客様宛に作品等を送付し、 若しくはお客様宛にお問合わせへの回答を行い、又はそれらに付帯するサービスのご提供 のために利用いたします。 (3) 当社は、お客様に対し、郵送、電話、電子メール送信等の方法により、当社又は当社 関連会社、若しくは提携会社の商品、サービスをご案内するために利用いたします。 委託 当社が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情 報を当該業務委託先に委託することがあります。 第三者開示・提供 当社は、工芸家等への情報提供の場合(本文2項)、業務委託先への提供の場合(本文第3 項)又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提 供いたしません。 (1) お客様ご本人の同意がある場合。 (2) 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場 合。 (3) 法令に基づく場合。 (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得るこ とが困難であるとき。 (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお 客様の同意を得ることが困難であるとき。 (6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行す ることに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事 務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 開示 当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場 合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲 で回答いたします。 訂正・削除等 当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は 削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえ で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削 除をいたします。 本規約に不同意の場合 お客様が本規約の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用 をお断りさせて頂きます。 利用停止・消去 当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去を ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合 理的な期間及び範囲で 利用停止又は消去いたします。 これらの情報の一部又は全部を 利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる ことがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法 令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられ ない場合があります。)。 開示等の受付方法・窓口 当社が保有するお客様の個人情報に関するお申し出及びその個人情報に関するお問い合わ せは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応 じられない場合がありますので、ご了承ください。 (1) 受付手続 下記の宛先に電話、郵便又は電子メールでお申込みください。受付手続についての詳細は 、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(又は代理人 ) であることの確認をしたうえで、書面の交付その 他の方法により、回答いたします 。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります 。 《受付けの方法》 郵便 〒143-0021 東京都大田区北馬込一丁目33番18-101号 株式会社ひとやく 侍Art カスタマーサポート 電話番号 03-3473-1536 電子メール info◎samuraiーart.net 営業日 月曜日~金曜日(土日祝祭日は休業) 《ご本人又は代理人の確認》 ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の 被保険者証・印鑑証明書等の 証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバック、 氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号・クレジットカード番号等の当社ご登録 情報の確認等により確認させていただきます。 代理人からのお申込みの場合は、代理人 であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等 により確認させていただきます。 (2) 手数料等 開示等の求めに対してお客様から当社にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、 お客様から当社宛の通信費及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を 行って頂く際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。 第5条(ID、パスワード) お客様には、ユーザー登録ページより当社指定の事項をご入力いただいてユーザー登録を して頂きます。指定事項には、正確な情報をご入力下さい。 ユーザーの二重登録は禁止とし、IDは、原則としてお一人1IDの取得とさせていただ きます。 当社は、お客様によるユーザー登録後、お客様に対してIDおよびパスワードをお客様が登 録したメールアドレス宛に通知するものとします。 お客様は、パスワードに限り、変更することができるものとします。変更の方法は、当社 より通知されたIDおよびパスワードを使用し、本サービスのユーザーログインのウェブサ イトにログインし、当該ウェブサイト等に記載の定めにしたがい、任意のパスワードを入 力して作成するものとします。 お客様は、IDおよびパスワードを自己の責任の下で厳格に管理し、第三者に利用させたり 、または、貸与、譲渡、売買、質入等いかなる処分もしてはならないものとします。 IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお 客様が負うものとし、当社はいかなる責任も負わないものとします。 当社は、受信したIDおよびパスワードを照合し、これらの一致を確認して取り扱ったうえ は、当該受信後ログアウト前の一連の通信は、お客様によって行われているものとみなし ます。この場合において、IDまたはパスワードの偽造、盗用、不正使用、無権限使用その 他の事故があった場合でも、当社はかかる事由により生じた一切の責任を負担しないもの とします。 お客様は、IDまたはパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合 には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社から指示がある場合には、これに従 うものとします。 利用規約等に違反し、その他当社により不適切であると判断されたIDについては、登録 を削除させていただくことがあります。 第6条(情報内容および連絡等) 本サービスにおいて掲載され、閲覧に供される工芸家等の情報、作品に関する情報及びサ ービスに関する情報(以下「掲載情報」といいます。)は、工芸家等が当社に提供するも のであり、当社は、掲載情報の内容に関する正確性、妥当性、適法性、目的適合性その他 一切の事項について保証せず、これらの事項につき責任を負わないものとします。このた め、本サービスにおいて掲載情報の最終的な内容の確認は、お客様において工芸家等に対 して直接行っていただくものとします。 お客様は、第2条のサービスを利用した場合、当該工芸家等から連絡を受ける場合がある ことを予め承諾するものとします。 当社は、工芸家等がお客様に対して行う連絡その他一切の交渉について感知せず、これら の行為に起因して生じた結果について何ら責任を負わないものとします。万一、これらの 行為に起因してお客様と工芸家等との間でトラブルが発生した場合、お客様と当該工芸家 等との間で解決していただくものとします。 第7条(免責事項) 当社は、本サービスの提供において、システム障害、ソフトウェアもしくはハードウェア の故障、不具合、誤作動または通信回線の障害等当社の責に帰すことのできない事由に起 因して生じた結果につき、責任を負いません。なおこれらの事由が生じた場合、当社は、 本サービスの提供を予告なく停止または終了する場合があります。 当社は、お客様による当社への情報送信には、SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれ る暗号化通信プロトコルを使用してお客様の情報の安全に努めていますが、お客様が当社 に送信する情報が万一インターネット途上で傍受され、または漏洩した場合であっても、 当社は責任を負いません。 本サービスの利用により伝達される情報は、当社もしくは工芸家等の休業、または当条項 に規定する事由の発生その他の原因により遅延する場合があります。お客様はこれを承認 の上、自己の責任において本サービスを利用するものとします。 本サービスにおいてお客様に対して行われる連絡は、当社がお客様より提供された電話番 号、ファックス番号、電子メールアドレス、または住所のいずれかに宛てて適宜の方法に よれば足りるものとし、これが不着または延着となっても、当社は責任を負いません。 当社は、本規定の他の条項に定める場合のほか、いかなる場合であっても、工芸家等の行 った行為につき、お客様に対し責任を負いません。 第8条(本規約の変更) 当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利 用については、変更後の規約が適用されるものとします。 第9条(準拠法・管轄) 本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本 法が適用されるものとします。 本規約または本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属 的合意管轄裁判所とします。 2009年1月30日制定


